Les missions d’un assistant médical sont détaillées dans le cadre du Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) élaboré par la Commission Paritaire Nationale pour l’Emploi et la Formation Professionnelle (CPNEFP) de la Convention collective du Personnel des Cabinets Médicaux.
C’est le médecin qui choisit les missions qu’il confie à l'assistant médical, dans le respect du référentiel.
A titre indicatif, voici ce que peut faire un assistant médical :
- des tâches de nature administrative : elles consistent en des missions sans lien direct avec le soin, comme par exemple : l'accueil du patient, la création et la gestion du dossier informatique du patient, etc.
- des missions en lien avec l’activité médicale au cabinet : préparation et déroulement de la consultation (aide à l'habillage, au déshabillage, prise de constantes…) ; préparation et aide à la réalisation d’actes techniques.
- des missions d'organisation et de coordination : les assistants médicaux peuvent remplir une mission de coordination notamment avec les autres acteurs intervenant dans la prise en charge des patients.
La CPNEFP des cabinets médicaux, avec la participation de la DGOS, a élaboré un référentiel d’activités et de compétences, ainsi qu’un référentiel d’évaluation pour la délivrance du CQP assistant médical. Ce dernier a été inscrit par France Compétences au Répertoire national des certifications professionnelles sous le N° RNCP 36358 - Code NSF331 en date du 22 avril 2022.
Il est à ce titre, et depuis cette date, pleinement reconnu par l’Etat. Les délivrances des premiers CQP ont commencé.
La création de ce nouveau métier constitue une possibilité d’évolution professionnelle pour les secrétaires médicales. Il est une opportunité de reconversion pour certains salariés intéressés par ce secteur d’activité et ce métier.
Les prérequis à l’entrée en formation sont les suivants :
- Niveau 4 pour les jeunes sortis de formation initiale ;
- Niveau 4 pour les demandeurs d’emploi et les salariés en reconversion ne possédant pas d’expérience dans le secteur de la santé ;
- Certification de niveau 4 validée en secrétariat médical ou non validée, à condition d’avoir une expérience professionnelle d'1 an minimum comme secrétaire médicale ;
- Titre d’assistante dentaire (niveau 4) validé.
Pour obtenir le CQP assistant médical, il convient de suivre les 279 heures de formation auprès d’un organisme agréé par la CPNEFP (voir la liste). Il est possible d’intégrer la formation à tout moment de l’année.
BLOC 1 : SUIVI DU PARCOURS DE SANTE DU PATIENT
- Examens et soins courants en cabinet médical
- Parcours de santé et coordination
- Vaccination et dépistages
- Politiques de santé publique
BLOC 2 : ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE ADMINISTRATIVE DES PATIENTS
- Création et suivi d'un dossier patient
- Vocabulaire médical
- Logiciel médical
- Communication avec les patients
- Télémédecine
BLOC 3 : HYGIENE ET QUALITE
- Gestion du risque contaminant
- Identito-vigilance et pharmacovigilance
BLOC 4 : ASSISTANTE OPERATIONNELLE AU PRATICIEN HYGIENE ET QUALITE
- AFGSU Niveau 1
- Constantes et mesures
- Gestion des stocks
- Assistance technique au practicien
Si le médecin souhaite que la secrétaire médicale devienne assistant(e) médical(e), cela est tout à fait possible. Mais attention, en cas de signature d’un contrat avec la CPAM, l’assistant(e) médical(e) n’a pas vocation à prendre la place d’un emploi existant.
De même l’assistant médical ne peut faire des actes. La CPNEFP décline toute responsabilité en cas de glissement de taches de l’assistant médical vers des taches de professions réglementées telles que les IDE par exemple. Voir courrier CPNEFP en bas de cette page.
Comment est prise en charge la formation ?
La formation est prise en charge par l’OPCO EP selon les barèmes suivants.
Deux solutions :
- l’employeur avance les frais (coûts pédagogiques, frais annexes et frais de salaires pendant la formation) et se fait rembourser ensuite par l’OPCO EP ;
- l’employeur, lors de la demande de prise en charge sur le site de l’OPCO EP, demande à ce que l’organisme de formation se fasse régler directement par ce dernier.